En mi contabilidad no se ve reflejado SER una ESR.

La manera de empezar es dejar de hablar y empezar a hacer. - Walt Disney

 

Hoy en día, el Director General puede obtener el distintivo ESR u otras acreditaciones en la empresa, pero mantenerlo le resulta complicado al carecer de recursos económicos y no hacer rentable estas acciones. En la mayoría de los casos, los contadores demeritan su importancia, señalando que sin flujo mensual y anual es imposible continuar con los proyectos de acción social empresarial y es así  cuando comienza la encrucijada de seguir buscando hacer el bien común  y tanto su marca como su reputación social resultan afectadas, por no tener presupuesto para la Responsabilidad Social.

 En este sentido, para comprender el tema de Responsabilidad Social, enumeramos dos situaciones para ponerlos en contexto.

Personal que lleva la Responsabilidad Social:

·      Ejecutivo de ESR. Su responsabilidad radica en ver los aspectos sociales internos y externos de la empresa. Se vincula con ellos, organiza actividades, algunas aisladas, otras las realiza simplemente por cumplir las certificaciones. Su enfoque siempre está en la parte social, otra característica es que no logra formar programas que tenga una fecha definida de inicio y cierre, lo que genera que no se realicen los proyectos y se encuentran atrapados solamente en lograr el objetivo de un distintivo o una certificación, por lo que se dedican solo en hablar bonito del tema, pero, están desconectados de los números y se convierten en ejecutivos aislados, en una burbuja sin un resultado económico.

·      Contador. Su labor es verificar las finanzas de la empresa, ingresos, egresos, el estado de balance, los pagos del mes, los ingresos del mes y casi siempre está desconectado de lo que significa el valor social de la marca, cuánto vale la confianza de la marca tanto para el consumidor y sus colaboradores.

Estas dos situaciones, una de números y otra de sensibilidad social de la marca, impiden la medición de la rentabilidad social de la marca de una Empresa Socialmente Responsable, por ese motivo describimos cinco puntos para que los lleves a cabo.

1.    Reunión de las dos áreas antes mencionadas para informar actividades, programas y proyectos para que conectar los dos departamentos uno enfocado a los números y el otro con el impacto social.

2.    Evaluar los proyectos o programas desde el aspecto económico al aspecto social, es decir, lo que se está proponiendo de actividades para mantener las certificaciones.

3.    Desarrollar una proyección financiera para los programas de Responsabilidad Social¿Cuánto debería de ingresar para mantener la sustentabilidad de los programas? Sacar una propuesta que soporte financieramente y de riesgos del valor social que tiene la marca sucesos extraordinarios como COVID-19 o pueden suceder cuestiones sociales fuertes que a lo mejor no están contemplados en una matriz de riesgo.

4.    Informar al Director General la minuta de actividades, para que tenga conocimiento de los acuerdos de cada reunión, la proyección financiera y del programa de Responsabilidad Social.

5.    Hacer el compromiso económico y social einformar los proyectos con los que la compañía espera lograr a través de los programas de Responsabilidad Social.

 

En mi contabilidad no se ve reflejado SER una ESR.

La manera de empezar es dejar de hablar y empezar a hacer. - Walt Disney

 

Hoy en día, el Director General puede obtener el distintivo ESR u otras acreditaciones en la empresa, pero mantenerlo le resulta complicado al carecer de recursos económicos y no hacer rentable estas acciones. En la mayoría de los casos, los contadores demeritan su importancia, señalando que sin flujo mensual y anual es imposible continuar con los proyectos de acción social empresarial y es así  cuando comienza la encrucijada de seguir buscando hacer el bien común  y tanto su marca como su reputación social resultan afectadas, por no tener presupuesto para la Responsabilidad Social.

 En este sentido, para comprender el tema de Responsabilidad Social, enumeramos dos situaciones para ponerlos en contexto.

Personal que lleva la Responsabilidad Social:

·      Ejecutivo de ESR. Su responsabilidad radica en ver los aspectos sociales internos y externos de la empresa. Se vincula con ellos, organiza actividades, algunas aisladas, otras las realiza simplemente por cumplir las certificaciones. Su enfoque siempre está en la parte social, otra característica es que no logra formar programas que tenga una fecha definida de inicio y cierre, lo que genera que no se realicen los proyectos y se encuentran atrapados solamente en lograr el objetivo de un distintivo o una certificación, por lo que se dedican solo en hablar bonito del tema, pero, están desconectados de los números y se convierten en ejecutivos aislados, en una burbuja sin un resultado económico.

·      Contador. Su labor es verificar las finanzas de la empresa, ingresos, egresos, el estado de balance, los pagos del mes, los ingresos del mes y casi siempre está desconectado de lo que significa el valor social de la marca, cuánto vale la confianza de la marca tanto para el consumidor y sus colaboradores.

Estas dos situaciones, una de números y otra de sensibilidad social de la marca, impiden la medición de la rentabilidad social de la marca de una Empresa Socialmente Responsable, por ese motivo describimos cinco puntos para que los lleves a cabo.

1.    Reunión de las dos áreas antes mencionadas para informar actividades, programas y proyectos para que conectar los dos departamentos uno enfocado a los números y el otro con el impacto social.

2.    Evaluar los proyectos o programas desde el aspecto económico al aspecto social, es decir, lo que se está proponiendo de actividades para mantener las certificaciones.

3.    Desarrollar una proyección financiera para los programas de Responsabilidad Social¿Cuánto debería de ingresar para mantener la sustentabilidad de los programas? Sacar una propuesta que soporte financieramente y de riesgos del valor social que tiene la marca sucesos extraordinarios como COVID-19 o pueden suceder cuestiones sociales fuertes que a lo mejor no están contemplados en una matriz de riesgo.

4.    Informar al Director General la minuta de actividades, para que tenga conocimiento de los acuerdos de cada reunión, la proyección financiera y del programa de Responsabilidad Social.

5.    Hacer el compromiso económico y social einformar los proyectos con los que la compañía espera lograr a través de los programas de Responsabilidad Social.

 

Conclusión

Es importante la unión de las áreas (ejecutivo ESR y contador) para que consideren el actuar de cada una de ellas, en el sentido económico y social de la marca, cuyo principal objetivo es mantener el distintivo de una forma organizada con presupuesto y actividades asignadas que desarrollen el valor social dentro y fuera de la empresa.

 

Fidel Alejandro Reyes

Columna semanal