¿De qué sirve tener distintivos o certificaciones de una empresa socialmente responsable, sino se respeta o se conoce los Derechos Humanos?

"Como una empresa tiene la obligación de generar utilidades para sus inversionistas y para sus directores, también tiene la obligación a nivel mundial de no caer en actos de barbarie y ser consciente de que exista humanidad en su modelo de negocio, esto significa tratar a las personas con los derechos fundamentales que se fueron estableciendo a base de trabajo"

 Fidel Reyes.

Existen 2 puntos muy importantes de acuerdo con los derechos humanos para que la empresa pueda ser global, competitiva y rentable:  tener conocimiento y la conciencia de que son aplicables dentro de la empresa.

1.-Los derechos fundamentales o rectores (Conoce y difunde internamente): Qué en el marco de los 31 principios fundamentales que se le debe de conocer, difundir en la empresa para el compromiso de estos, se debe de respetar, comunicar así como el de remediar si es que se ha afectado estos; haciendo del conocimiento dentro de la empresa a nuestros directores y mandos gerenciales, que es nuestra obligación legal y deber moral el plasmarla en elcódigo de conducta y reglamento interno.

Es nuestro compromiso moral el informarnos  y aprender del cuidado de los derechos humanos de los colaboradores, a través de acciones sencillas pero significativas tales como: sus derechos civiles, religiosos, de libertad de expresión, trabajo digno, entre otros, Los directivos deben de evitar la poca claridad de estas políticas sin que se genere una omisión.

2.- Aplicación en principios operativos las acciones de los Derechos Humanos:

En llevar a cabo en programas o en sinergia con algunos departamentos dentro de la empresa necesarios para proteger, respetar y remediar con acciones efectivas como parte de sus descripciones de puestos y sus indicadores de medición. 

Lo que importa es que se tome conciencia en la organización de que los derechos humanos nos evita entrar en una barbarie, dignifican a todos y noshace competitivos a la larga en el mercado internacional, evitándonos sanciones económicas, impedimentos para seguir operando y aperturas de mercados internacionales para ser rentables. 

Los programas de derechos humanos deben de ir ligados a la variables críticas y económicas de la empresa, los Directores de Recursos Humanos y Administración deben generar las condiciones adecuadas para generar su aplicación en el código de conducta y reglamento interno a través de Comités de Honor, enfocados a desarrollar una figura de Ombudsman corporativo, el cual proteja a los colaboradores contra los abusos o actos arbitrarios de la empresa. 

Posteriormente desarrollar un programa de aplicación para involucrar a nuestros grupos de interés que son: clientes, proveedores, accionistas, colaboradores, asociaciones, comunidades u otro grupo de interés, buscando que ellos conozcan y difundan los impactos de mi empresa, el compromiso de remediar y hacervaler los Derechos Humanos.

Conclusión

El tener un distintivo o una certificación de Empresa Socialmente Responsable sin tener en cuenta el contexto internacional de los derechos humanos dentro de la empresa y desconociendo este tema, no nos quita que se aplique la ley dentro del marco regulatorio en el país que operamos, y al que queremos vender. 

Más allá de aplicar la ley también están las sanciones económicas por tener el desconocimiento y la poca competencia para aplicarlos o manifestarlos. Todo este articulo es hacer conciencia, pero lo que sigue escomo a través de la responsabilidad social se pueden hacer programas que empujen a la aplicación de los derechos humanos en la empresa.

 

 

Por: Dr. Francisco Suárez Hernández. Director de Asuntos Públicos y Relaciones Estratégicas FEMSA y Asuntos Corporativos Negocios Estratégicos y División Salud. Ex Presidente del Consejo del World Environment Center.

Correo electrónico: francisco.suarezh@gmail.com

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